Курсы по продажам и переговорам
Освойте искусство успешных переговоров и эффективных продаж. Каталог объединяет программы для менеджеров, предпринимателей и начинающих специалистов. Изучайте техники убеждения, клиентские сценарии и стратегии закрытия сделок онлайн — от базовых до экспертных уровней.
Нетология
Жесткие переговоры
Нетология
Управление конфликтами
-55%
Нетология
Руководитель отдела продаж
Нетология
Руководитель отдела продаж: формируем и мотивируем команду
-31%
Руководитель отдела продаж. Повышение квалификации
Эффективные переговоры
-50%
Руководитель отдела продаж
-80%
Менеджер по продажам
-80%
Руководитель отдела продаж
Менеджер по продажам - курс переподготовки
«Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов» с присвоением квалификации «Специалист в области медиации (медиатор)»
Менеджер по продажам - переподготовка
-45%
Skillbox
Управление конфликтами
Skillbox
Руководитель отдела продаж: эффективные продажи
Менеджер по продажам
Руководитель отдела продаж
Управление конфликтами
Руководитель отдела продаж
-50%
Менеджер по продажам
-45%
Руководитель отдела продаж B2B и B2C
-45%
Медиатор
Медиатор
Профессия Руководитель отдела продаж.
Профессия Менеджер по продажам.
Отзывы о курсах по продажам и переговорам
Максим К.
МоскваИскусство коммуникации
Прошел курс за месяц, хотя думал затянется. Преподаватели дают конкретику — никакой мотивационной болтовни. Техники работы с возражениями сразу пошли в дело, закрыл две крупные сделки ещё во время учёбы. Материалы остаются навсегда, периодически возвращаюсь к отдельным модулям.
Ольга Р.
Санкт-ПетербургПереговоры и коммуникации
Курс хороший, но местами затянут. Гарвардский метод разобрали подробно, вот это реально полезно было. Правда домашки проверяют долго, иногда ждала по неделе. Зато к концу научилась спокойно вести даже самые напряженные переговоры с клиентами, раньше это был стресс.
Дмитрий Ш.
ЕкатеринбургМастер переговоров
Два дня, но очень насыщенно. Преподаватель — практик с реальным опытом, это чувствуется сразу. Всё по делу, без воды и общих слов про «win-win». Выдают сертификат, что приятно. Техники применяю в работе каждый день, особенно при заключении контрактов с крупными заказчиками.
Игорь В.
КазаньПереговоры в продажах
Курс конкретный, для тех кто уже работает в продажах. Новичкам может быть сложновато… Разбирали сложные кейсы, работу с возражениями на высоком уровне. Цена кусается, но окупилось за пару месяцев — средний чек вырос процентов на 30. Рассрочка есть, это выручило честно говоря.
Светлана Т.
НовосибирскЭффективные переговоры
Отличная программа за свои деньги. Месяц пролетел быстро, материал структурирован нормально. Доступ остается навсегда, периодически пересматриваю отдельные уроки перед важными встречами. Наставник был на связи, отвечал оперативно. Центр карьеры правда так себе, но я и не рассчитывала.
Елена М.
МинскМенеджер по продажам
СПИН-вопросы — это бомба просто. Клиент реально сам себе продает если правильно расспросить. Илья подает материал четко, без лишней теории. Техника продаж на ивентах тоже зашла, использовала на последней выставке, результат превзошел ожидания. Вопросы отвечают быстро, группа активная была.
Андрей П.
УфаКурс эффективных продаж
12 уроков как раз для начинающих. Я вообще не из продаж был, решил попробовать себя. Курс дал базу, понял как строить диалог с клиентом и не облажаться на первых порах. Формат вебинаров удобный, записи в личном кабинете. Домашки заставляют работать, это плюс. Сертификат выдали.
Виктор Н.
ПермьПродажи и переговоры X
Платформа удобная, обучаться можно откуда угодно. Уроки открываются последовательно, после выполнения заданий — дисциплинирует нормально. Тестирования после каждого урока помогают закрепить материал. В работу внедрил техники сразу, конверсия выросла заметно за первый месяц применения.
Марина Л.
ОмскПереговоры на миллион
Курс интересный, но ожидала большего за такую цену. Материал подан хорошо, примеры из практики есть. Научилась лучше чувствовать клиента и не давить там где не надо. Некоторые модули показались поверхностными, хотелось бы глубже копнуть в психологию переговоров может быть.
Алина С.
Ростов-на-ДонуПсихология эффективных переговоров
Подход с точки зрения психологии — это то что отличает курс от остальных. Вебинары живые, можно задавать вопросы сразу. Обратная связь от преподавателей детальная, групповые проекты помогают отработать навыки. Теперь понимаю мотивацию клиентов гораздо лучше и веду переговоры увереннее.
Сергей Г.
ВоронежДеловые коммуникации
Повышение квалификации для работы нужно было. Предложили индивидуальную программу под мои задачи, что удобно. Курс гибкий, можно выбирать модули которые реально нужны. Удостоверение государственного образца получил, работодатель принял без вопросов. Материал академический местами, но качественный.
Роман Б.
КраснодарМенеджер по продажам
Скрипты холодных звонков и работа с возражениями — самое ценное что получил. Раньше терялся когда клиент говорит нет, теперь это просто этап сделки. Программа структурирована логично, от простого к сложному. Кураторы адекватные, помогают разобраться если что-то непонятно. За три месяца вышел на нормальные показатели.
Бесплатные курсы по продажам и переговорам
| Курс | Школа | Стоимость | |
|---|---|---|---|
|
Руководитель отдела продаж: формируем и мотивируем команду
|
Нетология
|
Бесплатно |
Перейти к курсу
|
|
Руководитель отдела продаж: эффективные продажи
|
Skillbox
|
Бесплатно |
Перейти к курсу
|
Частые вопросы о Курсы по продажам и переговорам
Лучшие школы с курсами по программе «Продажи и Переговоры»
| Школа | Рейтинг | Отзывы | Количество курсов | |
|---|---|---|---|---|
|
Нетология
|
1084
|
4 |
Смотреть все курсы ↓
|
|
|
ИПО
|
793
|
3 |
Смотреть все курсы ↓
|
|
|
Moscow Business Academy
|
4182
|
3 |
Смотреть все курсы ↓
|
|
|
МИПО
|
2351
|
2 |
Смотреть все курсы ↓
|
|
|
Skillbox
|
3517
|
2 |
Смотреть все курсы ↓
|
|
|
Международная Школа Профессий
|
207
|
2 |
Смотреть все курсы ↓
|
|
|
НАДПО
|
1672
|
1 |
Смотреть все курсы ↓
|
|
|
MDA
|
2070
|
1 |
Смотреть все курсы ↓
|
|
|
Eduson Academy
|
327
|
1 |
Смотреть все курсы ↓
|
|
|
АПОК
|
355
|
1 |
Смотреть все курсы ↓
|
Что почитать будущему специалисту по продажам и переговорам
Продажи — это вообще про что?
Забудь кадры из «Волка с Уолл-стрит», где ребята в дорогих костюмах орут в трубку и швыряются деньгами. Реальность прозаичнее, но интереснее. Продажи — это движок любого бизнеса. Ты можешь напилить гениальный продукт, собрать лучший сайт и нанять кучу умников, но если никто не принесет деньги в кассу — это просто благотворительность. Или хобби.
Кстати: Знаменитый тест «продай мне эту ручку» на собеседованиях сейчас считается дурным тоном. Если HR просит такое сделать — беги. В нормальных компаниях смотрят на умение задавать вопросы, а не на способность впарить ненужный хлам.
Современный сейлз — это не «торгаш». Это переговорщик. Психолог. Стратег. Человек, который решает боль клиента за его же деньги. Сфера огромная: от продажи курсов по вязанию до поставок турбин для ГЭС. Принципы одни, а чеки разные.
Входить сюда не страшно. Страшно оставаться на месте, когда вокруг люди делают иксы к зарплате просто потому, что умеют открывать рот и договариваться.
Кто такой менеджер по продажам
Человек-оркестр, который приносит компании выручку. Твоя задача — провести клиента за ручку от «че вам надо» до «куда переводить деньги». Если думаешь, что работа — это просто висеть на телефоне 24/7, ты ошибаешься. Хотя висеть придется.
Чем реально занят день:
- — Обработка лидов. Те, кто сами оставили заявку. С ними легко и приятно, но их всегда мало;
- — Холодные звонки и поиск. Да, тот самый «холодняк». Звонишь тем, кто тебя не ждал. Школа жизни, после которой ничего не страшно;
- — Ведение CRM. AmoCRM, Битрикс24. Не записал звонок — не было работы. Бюрократия, но она кормит;
- — Встречи и Zoom. Презентации, демо продукта. Тут надо выглядеть и говорить так, чтобы тебе верили;
- — Дожим. Самое сладкое. Клиент вроде хочет, но мнется. Твоя задача — аккуратно подтолкнуть.
Работа нервная, но драйвовая. Тут сразу видно результат: продал — заработал. Не продал — сидишь на окладе (если он есть).
Плюсы и минусы
Кайф
- Зарплата. Потолка реально нет. Сделал план — получил бонус. Перевыполнил — купил машину.
- Нетворкинг. Обрастаешь связями. Сегодня ты продаешь софт директору завода, завтра он зовет тебя к себе.
- Низкий порог входа. Диплом физика-ядерщика не нужен. Язык подвешен, голова варит — берем.
- Скилл на всю жизнь. Умение договариваться работает везде. Хоть на рынке, хоть в семейных спорах.
Боль
- Отказы. Тебе будут говорить «нет». Часто. Иногда грубо. Надо отрастить толстую кожу.
- Нестабильность. В один месяц ты король мира, в другой — рынок просел, и ты сосешь лапу.
- Выгорание. Постоянная гонка за планом выматывает. Год в активных продажах идет за три.
Сколько можно поднять?
Тут всё хитро. В продажах почти всегда есть фикс (оклад) и флекс (процент). Оклад — чтобы не умереть с голоду, процент — чтобы жить красиво. Цифры примерные, но честные.
| Уровень | Доход (на руки) | Реальность |
|---|---|---|
| Новичок (Junior) | 40 000 — 70 000 ₽ | Сидишь на телефоне, учишь скрипты, получаешь много отказов. База маленькая. |
| Спец (Middle) | 80 000 — 150 000 ₽ | Уже есть своя база клиентов. Закрываешь сделки стабильно. Знаешь продукт наизусть. |
| Монстр (Senior/Head) | 200 000+ ₽ | Работаешь с VIP-клиентами или рулишь отделом. Тут уже большие чеки и долгие переговоры. |
* В недвижимости и IT цифры могут быть в 2-3 раза выше. В рознице — пониже. Всё зависит от маржи продукта.
Где этому учат?
В вузах факультета «Как уболтать любого» не существует. Маркетинг — да, менеджмент — да. Но это всё теория, оторванная от жизни.
Книги и практика
Классика. Читаешь «СПИН-продажи», смотришь ютубчик, идешь устраиваться стажером. Бесплатно, но больно. Учиться будешь на своих ошибках, сливая реальных клиентов.
Онлайн-курсы
Дают систему. Скрипты, работа с возражениями, разбор звонков. Главное — тренировки в парах, а не просто лекции. Помогает перепрыгнуть стадию «эканье в трубку» и сразу начать продавать нормально.
Лучшая школа — это, конечно, практика. Но курсы дают инструменты, чтобы эта практика не превратилась в ад.
Что нужно уметь, чтобы взяли
Hard Skills (Инструменты)
- Работа в CRM (любой)
- Воронка продаж (этапы)
- Скрипты и их адаптация
- Деловая переписка (без «доброго времени суток»)
- Презентации (PowerPoint/Keynote)
- Excel (базовые формулы)
- Zoom/Google Meet
- Мессенджеры (продажи в переписке)
Soft Skills (Голова)
В продажах софты даже важнее хардов. Если ты токсичный или унылый — никакой скрипт не спасет.
- Эмпатия. Слышать, что человеку реально надо, а не что он говорит.
- Стрессоустойчивость. Тебя послали — ты улыбнулся и набрал следующий номер.
- Дисциплина. Никто не будет стоять над душой. Сам себя не пнешь — останешься без денег.
- Наглость (здоровая). Страх назвать цену или попросить оплату убивает сделку.
В общем, продажи — это спорт. Нужны тренировки, воля к победе и нормальный тренер. Зато приз в конце месяца того стоит.
