Скоринг онлайн-школ
Скоринг — наша система автоматической оценки онлайн-школ. Она собирает данные из открытых источников, фильтрует недостоверные отзывы и каждые две недели пересчитывает рейтинг по трём группам критериев.
Сбор отзывов из внешних источников
Мы агрегируем публичные отзывы с крупнейших площадок: Отзовик, IRecommend, Яндекс Карты, Google Maps, Профи.ру и тематических форумов. Данные обновляются автоматически.
Что именно собираем:
- Текст отзыва и числовая оценка от 1 до 5
- Дата публикации — свежие отзывы имеют больший вес
- Платформа-источник — перекрёстная проверка по нескольким площадкам
- Тематика упоминаний — преподавание, поддержка, трудоустройство, возвраты
Фильтрация и проверка достоверности
Не все отзывы одинаково полезны. Мы исключаем подозрительные, чтобы скоринг отражал реальный опыт студентов.
Признаки, по которым отзыв исключается:
- Шаблонность — однотипные формулировки, появившиеся в один день
- Аномальные всплески — резкий рост пятёрок за короткий период
- Пустые аккаунты — автор оставил единственный отзыв и исчез
- Конфликт интересов — отзыв от сотрудника или аффилированного лица
Анализ каталога и ценовой политики
Скоринг — не только про отзывы. Мы ежедневно мониторим фиды онлайн-школ и учитываем объективные характеристики предложений.
Факторы из каталога:
- Ширина каталога — количество курсов и направлений
- Актуальность цен — частота обновления фида, отсутствие битых ссылок
- Ценовая прозрачность — полная стоимость, рассрочка
- Бесплатные курсы — входной порог для новых студентов
- Скидочная активность — реальные скидки vs вечно «зачёркнутые» цены
Обратная связь от пользователей ZDRONS
Пользователи, перешедшие на курс через наш сайт, оставляют отзывы прямо на ZDRONS. Эти отзывы получают повышенный вес — мы знаем, что человек реально интересовался курсом.
Что оцениваем:
- Совпали ли ожидания с реальностью
- Качество обратной связи от преподавателей
- Актуальность учебных материалов
- Помощь с трудоустройством (если заявлена)
- Общая оценка «цена / качество»
Формула скоринга
Все данные сводятся в единую оценку по шкале от 0 до 5. Скоринг пересчитывается автоматически каждые 2 недели.
Визуализация весов в формуле скоринга
⚠ Для школ с менее чем 10 отзывами применяется байесовское сглаживание — один отзыв не может критически повлиять на итоговый балл.
Прозрачность и независимость
Принципы, которых мы придерживаемся:
- Школы не могут купить позицию — партнёрская программа не влияет на скоринг
- Методология публична — вы читаете её прямо сейчас
- Школа может оспорить оценку — мы рассмотрим аргументы и пересчитаем при ошибке
- Скоринг может снизиться — если качество упало, следующий пересчёт это покажет
Есть вопросы по скорингу? Мы открыты к диалогу.
Написать нам