Курсы по построению отдела продаж

Обучение созданию и развитию отдела продаж с нуля. В каталоге — курсы по найму менеджеров, внедрению CRM, настройке процессов и масштабированию команды. Освойте управление продажами от базовых принципов до уровня PRO. Удобный подбор программ, рассрочка и рейтинг онлайн-школ.

9 курсов
7 школ
Актуально на: 28.06.2026
-31%
НАДПО

Руководитель отдела продаж. Повышение квалификации

-60%
Eduson Academy

Руководитель отдела продаж

-60%
Eduson Academy

Руководитель отдела продаж в эпоху ИИ

-35%
МИПО

Руководитель отдела продаж

Skillbox

Руководитель отдела продаж: эффективные продажи

2
-35%
ИПО

Руководитель отдела продаж

Яндекс Практикум

Руководитель отдела продаж

-45%
Moscow Business Academy

Руководитель отдела продаж

-50%
Moscow Business Academy

Руководитель отдела продаж

Отзывы о курсах «Построение отдела продаж»

Skillbox
★★★★★
18 января 2026

Илья К.

Санкт‑Петербург

Руководитель отдела продаж: эффективные продажи

Я пришёл с ощущением «у нас продажи есть, а системы нет». Тут как раз про систему: роли, воронка, KPI, найм — всё в одну картинку складывается. Понравилось, что много практики, не просто лекции под фон. После первого модуля уже полез переписывать регламенты и перестал изобретать велосипед.

Eduson Academy
★★★★★
22 января 2026

LeraSales

Казань

Руководитель отдела продаж (РОП)

У Eduson зашло то, что это похоже на рабочий стол, а не на «послушай мотивацию». Кейсы, тренажёры, нормальные чек‑листы, иногда прям хочется распечатать и в стену воткнуть. Я не всё успевала, честно… но даже в темпе «по вечерам» вытащила структуру мотивации и контроль цифр.

Skillbox
★★★★☆
27 января 2026

Денис П.

Екатеринбург

Руководитель отдела продаж: эффективные продажи

Курс сильный, но местами хочется меньше «водички» и больше коротких схем. Хотя… возможно, это я нервничаю, когда много текста. Практика понравилась: про найм, про профили должностей, про KPI — это прям боль у многих. Минус звезда за то, что пару блоков пересматривал дважды, чтобы не потерять нить.

Eduson Academy
★★★★★
29 января 2026

Марина Г.

Москва

Руководитель отдела продаж (РОП)

Я шла за процессами. Получила процессы. Плюс нормальную логику, как не превращаться в «старшего менеджера, который тушит пожары». Регламенты и контроль показателей — ок, это база. Но самое полезное для меня оказалось про коммуникацию 1:1 и обратную связь команде, это прям спасает.

Skillbox
★★★★★
3 февраля 2026

RopMax

Новосибирск

Руководитель отдела продаж: эффективные продажи

Самый кайф — что не надо ждать «когда пройдёшь всё, тогда применишь». Я внедрил изменения по воронке и отчётности ещё на середине. Команда сначала ворчала (ну конечно), через две недели привыкли, а цифры стали хотя бы честными. Не идеальными, честными. Это уже победа.

Eduson Academy
★★★★☆
6 февраля 2026

Ольга С.

Минск

Руководитель отдела продаж (РОП)

Нормальная программа, без «волшебных кнопок», за это уважение. Тренажёры хорошие, прям заставляют думать, не просто кивать. Минус: местами перегруз по материалам — я ловила себя на мысли «стоп, мне бы внедрить хотя бы половину». Но это уже вопрос дисциплины, наверное.

Skillbox
★★★★★
9 февраля 2026

Артём Л.

Ростов‑на‑Дону

Построение отдела продаж (модуль РОП)

Я не фанат «учиться ради корочки», и тут её тоже не ставил целью. Мне нужен был план: кого нанимать, как вводить, что контролировать. С этим стало проще. Плюс — нормальные примеры по KPI и отчётности, без «ведите табличку и молитесь». Неплохо.

Eduson Academy
★★★★★
11 февраля 2026

Klim_B2B

Алматы

Руководитель отдела продаж (РОП)

У меня B2B с длинным циклом, и обычно курсы про продажи выглядят как «закрой за 3 дня». Тут другое ощущение. Разобрался, где мы теряем сделки по этапам, и почему менеджеры любят «вести переписку бесконечно». Подкрутил контроль качества, стало меньше хаоса.

Skillbox
★★★★☆
14 февраля 2026

Света Н.

Краснодар

Построение отдела продаж (для малого бизнеса)

Я предприниматель, у меня отдел продаж «на коленке», и я это знала. Курс помог разложить по полкам: кто за что отвечает, какие цифры смотреть, как не сойти с ума. Минус — хотелось больше примеров под микрокоманды 2–3 человека, но я выкрутилась, адаптировала под себя. В целом ок.

Eduson Academy
★★★★★
16 февраля 2026

Андрей «Скрипт»

Воронеж

Руководитель отдела продаж (РОП)

Порадовало, что говорят про CRM не как про религию. А как про инструмент, который либо помогает, либо мешает. Я допилил воронку, ввёл минимальную дисциплину по этапам сделки, и стало видно, кто реально работает, а кто «занят». Неприятно, но полезно.

Skillbox
★★★★★
19 февраля 2026

Олег Д.

Самара

Руководитель отдела продаж: эффективные продажи

У меня команда опытная, «старички», и внедрять изменения тяжело. На курсе много про то, как внедрять без войны, и это прям помогло. Сделал нормальные планёрки, перестал орать за цифры (почти), добавил регулярные разборы. Люди не стали счастливее… но работать стали ровнее.

Eduson Academy
★★★★☆
23 февраля 2026

Nika_R

Рига

Руководитель отдела продаж (РОП)

Мне понравилась логика: сначала структура, потом люди, потом контроль. Так спокойнее. Но курс не «лёгкий», вообще. Если проходить на расслабоне — смысла ноль. Я шла плотно, делала задания, и только тогда оно начало отдавать.

Бесплатные курсы по построению отдела продаж

Курс Школа Стоимость Срок Формат
Руководитель отдела продаж: эффективные продажи
Skillbox • 2
Skillbox
Бесплатно 2 Онлайн
Перейти к курсу

Частые вопросы о курсах по построению отдела продаж

Не страшно. Первые пару недель мозг кипит, потом всё вдруг складывается в систему. Главное — понимать, зачем ты это делаешь, а не просто “галочку поставить”
Желателен опыт общения с людьми, остальное — дело техники. Формулы, скрипты, мотивация — всему учат. Иногда новички быстрее схватывают, чем “старички”
Обычно через 1,5–3 месяца. Реально — если не просто слушать, а практиковаться: звонить, считать воронку, спорить с клиентом (вежливо, конечно)
Никаких чудес: ноутбук, интернет и наушники. Всё. CRM и аналитика обычно дают доступ прямо на курсе
Да, бешеный. Компании устали терять клиентов и ищут тех, кто умеет считать, управлять и доводить дело до результата
Можно, но больно. Ошибки будут стоить нервов и денег. Курс просто экономит месяцы проб и экспериментов
Нет. Видел руководителей отделов продаж и в 22, и в 48. Главное — энергия и адекватность
Руководитель отдела продаж, аналитик, тренер, настройщик CRM, тимлид. Со временем каждый выбирает, куда тянет: управлять людьми или процессами
Реальных гарантий нет ни у кого. Но если человек активный — вакансии находятся быстро. Многие берут выпускников прямо с финальных проектов
В среднем от 900 € до 1500 € в месяц. А дальше — без потолка: бонусы, проценты, KPI, кто как выстроит свой отдел. .

Лучшие школы с курсами по программе «Построение отдела продаж»

Школа Рейтинг Отзывы Количество курсов
Eduson Academy
4.59 ★★★★☆
2791
2
Смотреть все курсы
Moscow Business Academy
4.52 ★★★★☆
3088
2
Смотреть все курсы
НАДПО
4.02 ★★★★☆
3219
1
Смотреть все курсы
МИПО
4.00 ★★★★☆
4946
1
Смотреть все курсы
Skillbox
4.33 ★★★★☆
1380
1
Смотреть все курсы
ИПО
4.78 ★★★★☆
898
1
Смотреть все курсы
Яндекс Практикум
4.78 ★★★★☆
2547
1
Смотреть все курсы

Что почитать будущему руководителю отдела продаж

Отдел продаж с нуля

Евгений Колотилов, Александр Ерохин
Пошаговая инструкция для тех, кто строит отдел с нуля или переделывает старый. Много про найм, систему мотивации, воронки и планы. Подходит владельцам бизнеса и будущим РОПам без опыта управления. Авторы избегают фантазий, пишут как делали сами.
Купить / Читать → Partner

45 татуировок менеджера

Максим Батырев
Честный свод правил российского управленца. Батырев пишет про грабли, на которые наступал сам, поэтому читается легко. Подойдёт новичкам в руководстве, которые хотят понять, как вести себя с командой, какие принципы работают, а какие идеи лучше сразу выкинуть.
Купить / Читать → Partner

Управление отделом продаж

Радмило Лукич
Для тех, у кого отдел уже есть, но работает не так как хотелось бы. Лукич даёт инструменты: аудит процессов, построение моделей продаж, мотивация менеджеров. Много конкретики, авторских методик. Можно, но книга требует времени на внедрение.
Купить / Читать → Partner

СПИН-продажи

Нил Рэкхем
Классика для работы со сложными сделками. Рэкхем разобрал 35 000 звонков и вывел методику вопросов. Книга не лёгкая, но если продаёшь в B2B или управляешь такими продажами — зайдёт. Прокачаешь структуру переговоров и поймёшь, почему типовые скрипты не работают с крупными клиентами.
Купить / Читать → Partner

Большие контракты

Константин Бакшт
Про переговоры с корпорациями и контракты, которые меняют масштаб бизнеса. Бакшт пишет о том, как доминирует клиент в больших сделках, как проходить проверки на прочность, как выстраивать многоуровневые переговоры. Пригодится, когда отдел вырос и нужно брать крупняк.
Купить / Читать → Partner

Экспертные продажи

Дмитрий Норка
Как продавать не товар, а решения через экспертность. Норка объясняет, как строить доверие с клиентом, как перестать быть просто поставщиком и стать партнёром. Для РОПов, которые хотят поднять уровень команды и научить менеджеров работать иначе. Больше про подход, чем про тактику.
Купить / Читать → Partner

Продажи людям

Михаил Токовинин, Матвей Кардаш
Основатели amoCRM пишут про гуманистический подход в продажах. В центре сделки люди, а не воронки и метрики. Книга короткая, читается быстро, даёт понимание мотиваций клиентов и команды. Хороша для расширения кругозора, особенно если увяз в цифрах и забыл про человеческий фактор.
Купить / Читать → Partner

Отдел продаж по захвату рынка

Михаил Гребенюк
Про агрессивные стратегии и построение отдела, который не выживает, а доминирует. Гребенюк разбирает найм правильных людей, внедрение CRM, систему мотивации в условиях жёсткой конкуренции. Если база уже есть и нужно расширяться — пригодится. Местами жёстко, но по делу.
Купить / Читать → Partner

Ху из Мистер «отдел продаж»?

Отдел продаж — это не «пара менеджеров на телефоне». Это маленькая фабрика денег. Если она настроена нормально, у бизнеса появляется предсказуемая выручка, а не лотерея «в этом месяце повезло».

Курсы по построению отдела продаж — для тех, кто хочет собрать систему: люди, воронка, KPI, контроль, обучение, мотивация. И да, чтобы оно работало без твоего круглосуточного «ну пожалуйста, позвоните клиенту».

Забавный факт: 80% «проблем с продажами» исчезают, когда ты впервые честно выписываешь процесс на бумагу. Не магия. Просто люди начинают делать одно и то же, а не каждый своё, как в гаражной группе.

Тут много прагматики. Таблицы, цифры, звонки, разборы, разговоры с людьми, которые то горят, то «я щас подумаю». Короче, взрослая работа.

Кто это вообще такой — руководитель отдела продаж

Логичное название профессии тут — руководитель отдела продаж (часто говорят «РОП»). Это человек, который отвечает не за «мы старались», а за план. Местами жестко, зато честно.

Что он делает в реальности, без красивых слов:

  • Собирает воронку: этапы, критерии перехода, причины отказов (и перестаёт гадать на кофейной гуще);
  • Настраивает CRM и дисциплину: чтобы «позвоню завтра» не превращалось в «забыл навсегда»;
  • Пишет скрипты/аргументы, тренирует команду, слушает звонки (да, это больно, но полезно);
  • Считает метрики: конверсия, цикл сделки, план‑факт, прогноз, качество лидов;
  • Нанимает, вводит в должность, ставит мотивацию и не даёт отделу развалиться на «звёзд» и «пассажиров».

Короче, это роль про систему и людей. И про ответственность, от которой иногда хочется спрятаться в кладовке с кофе. Но ты не прячешься.

Плюсы и минусы

Плюсы

  • Видимый результат. Сегодня поменял процесс, через пару недель цифры реально двигаются.
  • Рост по карьере. РОП часто вырастает в коммерческого директора или руководителя направления.
  • Навык «на всю жизнь». Умение строить продажи работает в B2B, B2C, услугах, IT, производстве — почти везде.
  • Деньги завязаны на пользу. Когда ты делаешь выручку предсказуемой, бизнес тебя слышит. Сразу.

Минусы

  • Стресс и план. «Не добрали» — и у тебя внезапно появляется очень длинный вечер.
  • Люди — это сложно. Один тащит, второй саботирует, третий обиделся на правду. И ты это разруливаешь.
  • Серые зоны. Маркетинг обещал «горячие лиды», продукт подводит, сезонность жмёт… а отвечаешь ты.

Сколько платят

Разброс большой, потому что в продажах часто есть фикс и бонус. Но если грубо усреднить по рынку, РОП в России чаще всего попадает в вилку около 80 000–200 000 ₽ в месяц (на руки), а средняя цифра у агрегаторов болтается примерно вокруг 140 000 ₽.

Для ориентиров по уровням можно держать в голове такую картинку:

УровеньЗарплата (мес)Что умеешь
Junior80 000 — 130 000 ₽Первый опыт управления продажами: базовая воронка, CRM, скрипты, контроль, без «магии»
Middle130 000 — 200 000 ₽Ведёшь отдел сам: найм, обучение, план‑факт, прогноз, мотивация, разборы, улучшение конверсий
Senior200 000 — 330 000 ₽ и вышеМасштабирование, стратегия, несколько команд/каналов, ответственность за выручку, процессы «под ключ»

* В крупных городах и «дорогих» нишах (сложный B2B, высокий чек, длинный цикл) верхняя планка встречается чаще. Бонусы могут добавить сверху много, но только если система реально работает, а не «мы почти закрыли».

Где учиться: вуз или курсы?

Если ты хочешь именно построение отдела продаж, честно, вуз тут редко попадает в точку. Там дают общий менеджмент и теорию. А ты потом выходишь в реальный мир, где нужно за неделю настроить контроль звонков и объяснить человеку, почему «я чувствую, что клиент не наш» — не аргумент.

Вузы (менеджмент/экономика)

Фундамент: как думает бизнес, финансы, организация, немного психологии. Диплом иногда нужен, если метишь в корпорации.

Но: долго, много общего, мало практики «как нанять, обучить и не утонуть в текучке».

Онлайн‑курсы

Сразу про то, что болит: воронка, CRM‑процессы, KPI, планирование, найм, обучение, мотивация, разбор звонков, отчётность.

Но: без внедрения всё это превращается в «я посмотрел, было интересно». Придётся делать. Ручками.

Есть еще самообучение. Бесплатно и гибко. Но нужна дисциплина уровня «я не сливаюсь на третьей неделе», плюс хорошо бы иметь, где потренироваться: свой проект, партнёрский бизнес, стажировка.

Навыки, которые реально нужны

Hard Skills (Техника)

  • Воронка продаж: этапы, причины отказов, правила перехода
  • CRM‑логика: поля, статусы, задачи, контроль дисциплины
  • KPI: конверсии, план‑факт, цикл сделки, качество лидов
  • Планирование: прогноз, объём активности, загрузка менеджеров
  • Скрипты и аргументация: как продаём, кому, за что
  • Обучение: адаптация новичков, регулярные разборы, «поле»
  • Мотивация: фикс/бонус, командные цели, правила игры
  • Отчётность: таблицы, дашборды, понятные метрики без цирка

Soft Skills (Люди)

Ты можешь быть гением процессов. Но если ты не умеешь разговаривать с людьми, отдел развалится. Нужно:

  • Переговоры. С клиентами, с командой, с руководством. Везде разные «языки».
  • Жёсткие разговоры. Про план, качество, дисциплину. Без ора. Хотя иногда очень хочется.
  • Управление конфликтами. Тихими и громкими. И теми, что «мы просто не общаемся».
  • Стойкость. В продажах бывает день‑сироп и день‑катастрофа. Ты держишь руль.

Если коротко: профессия про структуру и характер. И про то, чтобы не влюбляться в «красивые обещания», а смотреть в цифры. Да, звучит скучно. Зато деньги любят именно это.

Построение отдела продаж

1. Стратегия и модель продаж
Определи ICP, оффер и воронку: от лида до сделки, закрепи KPI и unit-экономику.
ICP Value Proposition Unit Economics
2. Процессы и регламенты
Описывай этапы продаж, скрипты и критерии квалификации, чтобы команда работала одинаково.
Sales Playbook SPIN SOP
3. Команда и найм
Собери структуру SDR/AE/AM, найми по профилю и выстрой обучение с контролем качества.
Hiring Onboarding Coaching
4. CRM и управление результатом
Внедри CRM, отчётность и ритмы управления: план/факт, прогноз, разбор звонков и сделок.
CRM Sales Forecasting Pipeline Management
JohnnySC
ANDROID DEVELOPER СберТех

JohnnySC

Выпускник МФТИ. Создаю мобильные приложения, пишу о технологиях и помогаю новичкам войти в IT без «воды». Работаю в Enterprise-сегменте над высоконагруженными приложениями.
10+ лет
В разработке
МФТИ
Фундаментальное образование
5 из 5
Рейтинг менторства