Курсы по UX-аналитике и исследованиям

UX‑исследования (для дизайнеров)

Я шла на курс с мыслью “ну интервью и опросы я и так умею”. Ага. Через две недели уже ловила себя на том, что формулировки вопросов у меня были… мягко говоря, кривые. Понравилось, что дают именно флоу: от гипотез до тестов прототипов. И ещё эти доступы к сервисам — мелочь, но кайф, не надо изобретать велосипед.

Продуктовые исследования: CX и UX

В целом курс бодрый: много методов, примеры не из “единорогов”, а нормальные. Я брал ради связки “качественные + цифры”, чтобы не жить в вечных мнениях. Но темп местами провисал, хотелось больше разборов именно по формулировке выводов. Когда данные есть, а как это продать команде — вот тут бы ещё пару уроков.

Исследования аудитории / CustDev (в продуктовой связке)

Тут прям зашло: практика после каждой темы — не “прочитал и забыл”, а сделал, получил комменты, переделал. Да, иногда бесит. Но зато потом не стыдно. Отдельно — обратная связь. Не по диагонали, а нормально, с замечаниями по логике и тому, где я сама себя обманула в интерпретации.

UX‑исследования (командный формат)

Учебник хороший, без воды, но организационка местами “уплывала”. В команде сдаёт один — и ты сидишь, ждёшь, пока отметят прогресс. Такое. Когда были живые разборы, было классно. А потом это всё ушло в текстовые ответы… и ты как будто один на один со своим тупняком.

UX/UI (акцент на исследования и сценарии)

Я пришла за “исследованиями без мистики”. И получила: персоны, гипотезы, сценарии, тесты, как фиксировать результаты так, чтобы потом не плакать. Слабое место для меня — дедлайны. Если работаешь фуллтайм, периодически будешь отставать. Но доступ остаётся, так что я просто догоняла в своём темпе.

А/Б‑тесты + исследование аудитории (продуктовая аналитика)

До курса я запускал тесты “по интуиции”. Тут мне наконец вправили мозги: гипотеза, метрика, сегмент, риски, и всё вот это скучное — оно реально спасает. Не всё идеально, некоторые темы хотелось бы глубже (да, я тот душнила), но связать куски в картину получилось.

Продуктовые исследования: CX и UX

Материал норм, но я ожидала больше “полевой” практики. Типа: как реально набрать респондентов, когда у тебя не корпорация и бюджета ноль. Понравились модули по структуре отчёта и карте пути пользователя. А вот часть с терминологией… местами прям усыпляла.

UX‑исследования (интервью + тестирование)

Я думал, что UX‑тест — это “показал макет, спросил понравилось?”. И всё. Ну да, конечно. После блока про сценарии и фиксацию наблюдений я пересобрал свои подходы. Теперь у меня хотя бы есть структура, а не набор впечатлений.

CustDev / продуктовые интервью

Мне было ок, но без восторгов. Часть примеров прям попадала, часть — будто из другого мира, где все пользователи милые и разговорчивые. Зато я наконец перестала путать “проблемное” и “решенческое” интервью. Да, это стыдный момент. Но лучше сейчас, чем на работе.

UX‑аналитика (в связке с веб‑аналитикой)

Мне зашло, что не пытаются сделать из тебя “гуру дизайна”, а учат смотреть на поведение и решения. Где отваливаются, почему, что проверить. Но. Если ты ждёшь супер-новую магию — не, это ремесло. Просто хорошо собранное.

UX‑исследования: интервью, опросы, юзабилити‑тест

Самое полезное — мышление. Ты перестаёшь спорить “красиво/некрасиво” и начинаешь проверять. Вопросы, респонденты, заметки, выводы. Прям взрослеешь. Было трудно на середине, когда пошли количественные штуки, но зато я перестал бояться цифр. Они не кусаются. Почти.

UX‑исследования для продукта (от задач к инсайтам)

Я купил курс, потому что устал “угадывать пользователя”. И да, стало спокойнее: появился набор приёмов, как копать, что фиксировать, как не влюбляться в свою гипотезу. Но предупреждаю: придётся делать. Много. Если ты ждёшь просто посмотреть лекции под чай — ну, можно, только толку будет ровно на чай.