Стоит ли использовать Instagram Stories для вашего бизнеса?

Instagram Stories уже здесь, и они уже огромны. Почти идентично историям Snapchat, пользователи Instagram теперь могут поделиться со своими подписчиками серией фотографий или видео, которые исчезнут через 24 часа. Это изменение привело в замешательство многие бренды, влиятельных лиц и создателей контента: следует ли вам использовать Instagram Stories, Snapchat или и то, и другое? Между тем, как вовлеченность в Instagram снижается на

Последнее обновление 4 августа 2016 г.

Оставайтесь на вершине крупнейших тенденций маркетинга в социальных сетях!

Instagram Stories уже здесь, и они уже огромны. Почти идентично историям Snapchat, пользователи Instagram теперь могут поделиться со своими подписчиками серией фотографий или видео, которые исчезнут через 24 часа. Это изменение привело в замешательство многие бренды, влиятельных лиц и создателей контента: стоит ли использовать Instagram Stories, Snapchat или и то, и другое?

После того, как вовлеченность в Instagram снизилась на 33%, а также после введения нового алгоритма ленты Instagram, маркетологи и пользователи начали смотреть в сторону следующей большой вещи: Snapchat. Испугавшись, что Instagram пойдет по пути платной системы Facebook, все принялись за работу по увеличению своей аудитории Snapchat. Бренды пытались понять, для чего они будут использовать этот новый канал, и внезапно «закулисный» контент и щенячьи фильтры стали невероятно важны для вашей стратегии социальных сетей. Мы все были убеждены, что для того, чтобы быть актуальным, необходимо быть активным на Snapchat, а затем появились Instagram Stories.

Одной из самых больших проблем при использовании Snapchat для бизнеса является обнаружение; невероятно трудно найти людей, за которыми можно следить, и вы не можете случайно просматривать контент, как на Instagram. Единственный способ просмотреть историю Snapchat — это добавить пользователя в список друзей, а добавить его не так-то просто. Вы должны знать его имя пользователя, которое по какой-то причине обычно отличается от остальных его аккаунтов в социальных сетях, и в Snapchat нет функции «поиск». В общем, чтобы добавить кого-то в Snapchat, вам придется потрудиться.

Новые истории Instagram — почти идентичный клон Snapchat

Бренды, влиятельные персоны и создатели контента потратили годы на создание своих подписчиков в Instagram, и всем было трудно перенести этих с трудом заработанных подписчиков в Snapchat. Вот почему так много людей добавляют свое имя Snapchat в биографию Instagram, дразнят Snapchat-контентом на Instagram или просто публикуют свой Snapchat-призрак. (Кто может забыть те две недели, когда вы не могли открыть социальные сети, не увидев повсюду назойливый желтый QR-код?).

Невероятный охват Instagram Stories

Самое большое преимущество Instagram Stories перед Snapchat заключается в том, что вам не нужно создавать новую аудиторию. Одним нажатием кнопки вы можете поделиться контентом, подобным Snapchat, со всеми своими подписчиками, а учитывая, что у Instagram более 500 миллионов активных ежемесячных пользователей, вы автоматически получите гораздо больший охват, используя Instagram Stories, чем Snapchat. «Если вы бизнесмен, если вы знаменитость, если вы аккаунт по интересам, вы можете иметь огромную аудиторию», — говорит генеральный директор Instagram Кевин Систром. «Это будет совсем другое ощущение».

И это так, потому что охват Instagram stories просто невероятный. Мы получили более 8000 просмотров первой истории Later в Instagram практически без усилий, в то время как наша лучшая история в Snapchat получила всего около 500 просмотров, и это была работа. В то время мы были в восторге: наш Snapchat увеличивался примерно на 200 подписчиков в неделю (всего около 1600), и мы получали 30% просмотров наших историй. Но сейчас? Глядя на эти цифры, кажется глупым продолжать тратить столько времени и ресурсов на развитие нашего Snapchat, когда мы могли бы получать в 10 раз больше просмотров и вовлеченности в Instagram Stories.

Тем не менее, Instagram Stories был запущен только на этой неделе, и мы не знаем, станет ли он успешным. Для того чтобы Instagram Stories работал для бизнеса, Instagram Stories должен работать для отдельных пользователей. Люди должны полюбить публиковать истории в Instagram и полюбить их настолько, что захотят смотреть истории других людей, включая истории брендов.

Но это все еще не Snapchat

Размещение Snapchat внутри Instagram не меняет того факта, что это все еще Instagram, и люди, за которыми вы следите и с которыми взаимодействуете на Instagram, скорее всего, отличаются от людей, с которыми вы взаимодействуете на Snapchat.

Instagram стал ярким роликом нашей жизни, в котором представлены идеально подобранные моменты, которые мы хотим запомнить навсегда в нашей ленте. Snapchat добился успеха, будучи полной противоположностью этому — помните, как он начинался как приложение для «секстинга»? С самого начала Snapchat создал эфемерную среду, где пользователи не задумывались о том, чем они делятся, и Snapchat сделал обмен моментами «реальной жизни» веселым. Подумайте о контенте, который популярен в Snapchat: фильтры для селфи, смена лиц и украшение обыденных моментов милыми стикерами. Это полностью отличается от прекрасно отредактированного и чрезмерно отфильтрованного мира Instagram, где слишком частые публикации считаются позором, а подростки удаляют посты в Instagram, если они не набирают достаточно лайков.

Плюс… ваша мама в Instagram. 73% пользователей Snapchat — миллениалы, и так же, как Instagram стал крутым способом избежать мамочек из Facebook, Snapchat — это место, где подростки и молодые люди могут просто быть самими собой, без родительского контроля. Snapchat также является местом, где люди меньше беспокоятся о том, что они публикуют, в отличие от публичного мира Twitter, Instagram и Facebook. Личность Snapchat Джей Мелилли опубликовал статью, в которой сказал, что «Instagram все еще слишком публичен на мой вкус», и объяснил, что ему удобнее делиться своей повседневной жизнью в Snapchat, чем в Instagram, и он не одинок.

Пример Snapchats от Sephora

Мне трудно представить, что подростки и миллениалы будут активно делиться контентом в Instagram, как они это делали бы в Snapchat, потому что мамы не могут подкрасться к вам в Snapchat без предварительного добавления. Instagram Stories очень публичны; вам не нужно следить за кем-то, чтобы посмотреть его историю, вы можете просто коснуться аватара на профиле любого человека в Instagram, чтобы увидеть, чем он занимается. Более 100 миллионов человек пользуются Snapchat каждую неделю (больше, чем Twitter), поэтому, хотя Instagram Stories, вероятно, немного отнимет у Snapchat, он никуда не денется.

Но это не значит, что Instagram Stories не подойдет для вашего бизнеса, потому что взрослым это понравится. Любой, кто слышал о Snapchat, но еще не пробовал, или пробовал, но не мог понять, как это работает, будет в восторге, если начнет «щелкать» на Instagram. Если целевой рынок вашего бизнеса — это люди не подросткового и не двадцатилетнего возраста, Instagram Stories может стать для вас огромным подспорьем. Это простой способ больше взаимодействовать с аудиторией, показывать новые продукты, отвечать на вопросы и продвигать свой бизнес без особых усилий. Вам не нужно вкладывать средства в кропотливую работу по превращению подписчиков Instagram в друзей Snapchat, и вам не нужно создавать постоянный контент для Snapchat только ради того, чтобы иметь контент для Snapchat. Вместо этого вы можете использовать свое время для инвестиций в рост вашей общей аудитории Instagram и просто общаться с ними на Instagram, когда вам этого захочется. Потому что, давайте посмотрим правде в глаза: использовать Snapchat для бизнеса очень сложно.

Тем не менее, если вы уже добились успеха в Snapchat или хотя бы начали, не сдавайтесь. Вовлеченное сообщество более ценно, чем просмотры видео, и ваши подписчики в Instagram не подписывались на вашу историю, как ваши подписчики в Snapchat. Правда в том, что люди, которые следят за вами на Instagram, просто могут быть не заинтересованы в вашем контенте, похожем на Snapchat. Они подписались на вас ради ваших фотографий, бренда или стиля, а не ради вашей личности на камере.

Все дело в вашем сообществе

Когда появились Instagram Stories, фотограф и эксперт в области социальных сетей Джефф Минделл (который отлично разбирается в Snapchat) опубликовал серию видеороликов на своих страницах в Instagram и Snapchat, посвященных этой теме. Как и многие создатели контента, он был в замешательстве относительно того, куда ему следует вкладывать свое время и усилия. В конце концов, он решил, что Snapchat никуда не денется, несмотря на то, что он получает больше просмотров со своими историями в Instagram.

«Для меня дело не в цифрах. Дело на 100% в сообществе», — объяснил Джефф. «Если я действительно подумаю об этом, я не принимал сознательного решения следить за 300 людьми на их версии Instagram. Такое ощущение, что внезапно это решение было принято за меня», — сказал он. «Я не говорю, что не буду использовать новые Instagram Stories, я бы солгал, если бы сказал, что это не круто, но это не то место, где находится моя самая преданная аудитория».

Итак, что все это значит для вас? Каждый бизнес отличается от другого, и все сводится к тому, что лучше для вас и вашего сообщества. Если вы отлично справляетесь с Snapchat, продолжайте в том же духе. Если ваша аудитория старше, и вы либо не пробовали Snapchat, либо просто не видите в нем успеха, возможно, пришло время удвоить усилия и серьезно подойти к стратегии Instagram.

Если мы и можем чему-то научиться у Vine, так это тому, что Instagram — не пустая угроза. Видео в Instagram уже стало привычным для приложения, но оно было введено как способ конкурировать с популярностью видеохостинга Vine. Instagram Stories дал новую жизнь Instagram, и как бы я ни любил Snapchat, я думаю, что важно оценить, почему вы хотите быть на Snapchat, прежде чем переходить на эту платформу. Если это просто потому, что вы боитесь пропустить новую сенсацию, возможно, пришло время подумать еще раз.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector