Instagram, насчитывающий более полумиллиарда пользователей, открывает широкие возможности для интернет-магазинов, желающих продемонстрировать свои товары, взаимодействовать со своими клиентами и привлечь новую аудиторию. Однако создание маркетинговой стратегии электронной коммерции в Instagram может оказаться сложной задачей даже для самых опытных маркетологов. Чтобы помочь вам сориентироваться в мире маркетинга электронной коммерции в Instagram, мы собрали вместе
Последнее обновление 14 октября 2016 г.
Оставайтесь на вершине самых больших тенденций маркетинга в социальных сетях!
Instagram, насчитывающий более полумиллиарда пользователей, открывает широкие возможности для интернет-магазинов, желающих продемонстрировать свои товары, взаимодействовать со своими клиентами и привлечь новую аудиторию. Однако создание маркетинговой стратегии электронной коммерции в Instagram может оказаться сложной задачей даже для самых опытных маркетологов.
Чтобы помочь вам сориентироваться в мире маркетинга электронной коммерции в Instagram, мы совместно с GoSpaces подготовили краткое руководство, которое охватывает все основы, включая то, какой контент работает лучше всего, как развивать свой бизнес с помощью влиятельных лиц Instagram и как получить максимальную отдачу от рекламы в Instagram. Давайте погрузимся!
Чем отличается Instagram?
Одна из самых важных вещей, которую следует иметь в виду при построении маркетинговой стратегии электронной коммерции в Instagram, заключается в том, что нет двух одинаковых социальных сетей, и что интересы и ожидания пользователей резко отличаются в зависимости от платформы, которую они используют.
Если вы хотите построить маркетинговую стратегию электронной коммерции в Instagram, которая действительно найдет отклик у вашей целевой аудитории, вам необходимо сначала получить четкое представление о том, какой тип контента работает лучше всего. Вот несколько ключевых шагов, которые помогут вам увеличить аудиторию Instagram и представить свои товары нужным людям.
1. Делайте увлекательные фотографии высокого качества
Поскольку Instagram — это визуальная платформа, в вашей ленте должны быть красивые, высококачественные фотографии, которые действительно привлекут внимание вашей аудитории!
Для этого необходимо выяснить, какие образы вызывают отклик у вашей аудитории. Для этого необходимо провести небольшое исследование. Попробуйте найти несколько популярных хэштегов в вашей отрасли с помощью функции поиска Instagram или малоиспользуемой функции «предложенное», а также пролистайте ленты ваших конкурентов, чтобы получить представление о том, что работает, а что нет.
Независимо от типа вашего интернет-магазина, важно помнить, что в вашей ленте Instagram должно быть здоровое сочетание рекламных снимков продукции и изображений, отражающих образ жизни. Например, если ваш интернет-магазин продает солнцезащитные очки, ваша лента должна включать красивые фотографии вашей продукции, а также изображения популярных мест отдыха и другие кусочки летнего веселья. Чем больше разнообразия, тем лучше. Только убедитесь, что все ваши фотографии связаны с основной идентичностью вашего бренда!
Фото до и после от @joordanrenee
Наконец, отличная фотография не может быть полной без быстрых правок, чтобы сделать ее по-настоящему яркой. Вот несколько удобных приложений и инструментов для Instagram, чтобы придать вашим снимкам завершающие штрихи, которых они заслуживают:
VSCO: Это популярное приложение для редактирования фотографий оснащено мощным набором шаблонов и инструментов редактирования, а также обширной библиотекой бесплатных и покупных фильтров.
Snapseed: Snapseed — отличный инструмент для редактирования фотографий, позволяющий точно настроить их, чтобы подчеркнуть детали каждого снимка.
Boomerang: Boomerang — это забавное, небольшое приложение, разработанное командой Instagram. Оно позволяет делать быстрые 1-секундные GIF, которые действительно выделяются.
Чтобы узнать больше о создании высококачественных изображений для Instagram, прочитайте статью Как делать великолепные фотографии Instagram с помощью телефона.
2. Найдите инфлюенсеров в вашей нише
Недавно Instagram обновил свой алгоритм, чтобы отдавать предпочтение постам с более высокой вовлеченностью, а это значит, что количество социального влияния, которым обладает аккаунт, важно как никогда! Добавьте к этому тот факт, что 92% потребителей при принятии решения о покупке товара полагаются на рекомендации знакомых людей, и вы получите рецепт мощного маркетингового инструмента: маркетинг влиятельных людей в Instagram.
Клиенты доверяют и уважают мнения авторитетных людей в своей нише, поэтому использование силы этих авторитетов является ключевой частью построения успешной маркетинговой стратегии электронной коммерции Instagram для вашего бренда.
Как и в случае с поиском лучших типов фотографий для вашего бизнеса, поиск идеальных влиятельных людей в Instagram может быть очень трудоемким процессом. Лучший способ сделать это — погрузиться в свою нишу, чтобы найти пользователей, к которым ваши клиенты обращаются за рекомендациями. Вы также можете использовать такие инструменты, как Whalar Labs, Hashtagpaid и Dovetale, чтобы связаться с лучшими влиятельными людьми в вашей отрасли.
Маркетинг влияния в Instagram — это не только отличный способ завоевать сердца и умы ваших текущих клиентов, но и отличный способ привлечь новую аудиторию, обращаясь к ней через доверенных авторитетов.
3. Перепрофилируйте пользовательский контент (UGC)
Ищете новый контент для размещения? Ваши клиенты могут быть вашими лучшими ресурсами.
Всегда полезно поощрять своих клиентов делиться фотографиями своего опыта использования вашей продукции на Instagram. Почему? Ну, это отличный способ взаимодействия с аудиторией, плюс это создает постоянный поток готового к размещению контента для вашего аккаунта.
Это также помогает укрепить доверие. Согласно недавнему исследованию, миллениалы доверяют и запоминают пользовательский контент на 50% больше, чем любой другой вид СМИ. Поэтому он определенно должен играть заметную роль в вашем маркетинге электронной коммерции в Instagram.
Одним из лучших способов сбора пользовательского контента является создание уникального хэштега для вашего бренда и поощрение ваших последователей использовать его, когда они публикуют фотографии ваших товаров. Каждый раз, когда подписчик публикует пост с вашим фирменным хэштегом, его фотография автоматически попадает в категорию и собирается на странице с хэштегом. Этот небольшой хак позволит вам легко собирать очень ценный пользовательский контент.
Репост фотографий ваших клиентов в свою ленту Instagram вместе с упоминанием оригинального автора не только дает вашим клиентам возможность увидеть, как ваши продукты выглядят в реальной жизни, но и побуждает других ваших подписчиков публиковать фотографии в надежде получить упоминание о себе! Узнайте больше: Как создать потрясающую ленту Instagram с помощью пользовательского контента
4. Используйте рекламу Instagram и бизнес-инструменты
Недавно Instagram представил набор удобных бизнес-инструментов, которые облегчают создание сложных маркетинговых кампаний для вашего интернет-магазина.
С помощью Instagram Ads вы можете создавать высоконаправленные рекламные кампании, которые органично сочетаются с контентом, который пользователи привыкли видеть на Instagram. Эти объявления бывают трех форматов:
Фотореклама: Этот формат наиболее похож на типичные посты в Instagram, содержит одну фотографию и заметный CTA.
Видеореклама: Видеореклама дает вам возможность рассказывать более сложные истории с помощью вашего контента, при этом она работает в более визуально привлекательном и привлекающем внимание формате.
Карусельные объявления: Карусельные объявления похожи на свои аналоги в Facebook, они представляют собой набор фотографий, которые пользователи могут пролистывать, чтобы увидеть несколько предложений товаров или рассказать историю пошагово.
Объявления в Instagram также могут быть оптимизированы для широкого спектра целей, в зависимости от потребностей вашего бизнеса и цели ваших кампаний, включая клики на сайт и конверсии сайта.
Если вы хотите начать с рекламы в Instagram, ознакомьтесь с нашим руководством по бизнес-маркетингу в Instagram, в котором описано все необходимое для начала вашей первой кампании.
По прогнозам, доходы от мобильной рекламы в Instagram достигнут $2,81 млрд к 2017 году, что впечатляет, учитывая, что социальная платформа открыла доступ к рекламе для всех брендов только в конце прошлого года. Сила рекламы на Instagram неоспорима, что делает ее очевидным выбором для интернет-магазинов, надеющихся привлечь новую аудиторию и создать лояльных покупателей.
Приступайте к маркетинговой стратегии электронной коммерции в Instagram
Instagram — это удивительная платформа, полная возможностей для развития вашего бизнеса и создания преданной армии последователей. С этими четырьмя советами в вашем наборе инструментов, вы должны быть готовы полностью уничтожить его с вашим маркетингом электронной коммерции Instagram! Спасибо нашим друзьям из GoSpaces, самого простого способа создания интернет-магазина, за все их советы.
Готовы начать маркетинг своего интернет-магазина на Instagram? Планируйте посты в Instagram и управляйте всем своим пользовательским контентом с помощью бесплатной учетной записи Later!
Cодержание
