Если вы хотите получить больше вовлеченности и подписчиков, все начинается с понимания аналитики Instagram. Данные аналитики Instagram должны вдохновлять вашу контент-стратегию, а не наоборот. Как только вы начнете понимать аналитику Instagram, вы сможете корректировать свою стратегию, чтобы создавать контент, который будет интересен вашим подписчикам, и
Последнее обновление 7 октября 2018 г.
Оставайтесь на вершине самых больших тенденций маркетинга в социальных сетях!
Если вы хотите получить больше вовлеченности и подписчиков, все начинается с понимания аналитики Instagram.
Данные аналитики Instagram должны вдохновлять вашу контент-стратегию, а не наоборот.
Как только вы начнете понимать аналитику Instagram, вы сможете скорректировать свою стратегию, чтобы создать контент, который привлечет ваших подписчиков, и создать профиль, который привлечет ваш целевой рынок.
Посмотрите бесплатное видео от Бринн Томас, в котором она шаг за шагом проведет вас через аналитику Instagram и даст вам стратегии, которые помогут увеличить вовлеченность и число подписчиков на основе ваших данных:
Забудьте о сложных формулах и технической терминологии.
Что вам действительно нужно сосредоточиться на аналитике Instagram, так это то, что вы можете изменить, адаптировать и перенять для повышения вовлеченности и роста.
Понимание аналитики Instagram и того, что эти данные означают для вашего аккаунта, не только поддерживает работу, которую вы уже делаете, но и может вызвать новые идеи для вашей стратегии и улучшить всю работу, которую вы уже начали.
Так что это беспроигрышная ситуация!
Аналитика Instagram выходит за рамки того, какие посты получают больше всего лайков или комментариев. Они рассматривают гораздо более широкую картину общего состояния вашего аккаунта и могут помочь вам проанализировать демографические данные, поведение и модели поведения вашей аудитории.
Это лучший способ принимать обоснованные решения и вносить коррективы в вашу контент-стратегию.
Есть и другие преимущества перехода на бизнес-профиль Instagram, например, возможность добавлять ссылки в Instagram Stories, создавать рекламу Instagram и дополнять свою биографию электронной почтой и контактными данными.
Если вы еще не создали бизнес-профиль Instagram, не волнуйтесь! Это займет всего пару минут — просто следуйте шагам в этой статье блога!
У вас уже есть бизнес-профиль Instagram? Нажмите на значок гистограммы в верхней части страницы вашего профиля, чтобы получить доступ к вашей собственной аналитике Instagram.
Понимая аналитику Instagram для вашей конкретной аудитории, вы узнаете такие важные детали, как время, когда ваша аудитория находится в сети, где она живет, сколько ей лет и какие действия она совершает на вашей странице.
Это означает, что вы сможете адаптировать свою стратегию и точно настроить любой контент, который вы будете размещать в будущем.
Давайте начнем с анализа демографических характеристик вашей аудитории на вкладке «Аудитория»:
Отслеживание роста числа подписчиков в Instagram
Первое, что вы захотите отслеживать, — это рост числа ваших подписчиков.
Если вашей целью является рост вашего аккаунта, вам определенно стоит обратить внимание на то, сколько подписчиков вы получаете каждую неделю.
Отследите количество подписчиков в таблице Excel и посмотрите, как быстро вы растете каждый месяц.
Также полезно отслеживать любые всплески или скачки в количестве подписчиков, чтобы понять, связано ли это с размещенным вами контентом или изменениями в вашей стратегии Instagram.
Посмотрите, где находятся ваши подписчики в Instagram
Хотя вы можете иметь представление о том, где находится ваша аудитория, Instagram Insights действительно поможет вам уточнить их местоположение, вплоть до того, какой процент ваших подписчиков находится в разных городах мира!
Это может быть особенно полезно, если вы публикуете посты в разных часовых поясах, чтобы выбрать правильное время для публикации. Или если вы заметили, что значительная часть вашей аудитории живет не в англоязычных странах, вы можете скорректировать свою стратегию контента, сделав его менее насыщенным копиями для более широкого понимания.
Еще один полезный совет при работе с влиятельными лицами или сотрудничестве с брендом — посмотреть, где находится большая часть их аудитории.
Если места расположения аудитории сильно совпадают, у вас есть все шансы завладеть этим местом, или это может быть хорошая возможность привлечь новую аудиторию на совершенно новом рынке!
Узнайте пол и возраст ваших подписчиков в Instagram
Если вы следите за показателями пола и возраста ваших подписчиков, это поможет вам убедиться в том, что вы привлекаете нужную аудиторию для вашего бизнеса на Instagram, а также поможет вам адаптировать тип размещаемого контента и время его публикации.
Например, если у вас более молодая целевая аудитория и демографическая группа, вы можете попробовать размещать более частые посты или делиться мемами или анимированными GIF.
Если ваша аудитория старше, возможно, вам стоит сосредоточиться на контенте, который резонирует именно с ними.
Здесь вы также должны убедиться, что целевая аудитория вашего бизнеса совпадает с теми, кого вы привлекаете на Instagram.
Если вы заметили, что ваша социальная аудитория старше или моложе вашей целевой демографической группы, вам следует изменить тип размещаемого контента.
Выясните, когда ваши подписчики наиболее активны
Если вы теряетесь в догадках, в какое время размещать посты, очень важно узнать, когда ваша аудитория наиболее активна на Instagram.
Например, если вы видите рост активности по утрам в выходные дни, вы можете рассмотреть возможность более частого размещения постов в это время, а в течение рабочей недели — реже, чтобы соответствовать поведению вашей аудитории.
Аналогично, если вы заметили всплеск активности в определенное время каждый день, вам стоит убедиться, что вы публикуете сообщения в это время.
Но если вы хотите полностью избавиться от необходимости угадывать время публикации, воспользуйтесь функцией Later «Лучшее время для публикации».
Алгоритм Later определяет лучшее время для публикации, анализируя исторические данные о наиболее эффективных постах, а затем выделяет это время прямо в вашем календаре контента — вам остается только выбрать, что опубликовать!
Понимание аналитики Instagram: Вкладка «Активность
Теперь, когда вы знаете больше о своей аудитории Instagram, пришло время взглянуть на то, как они взаимодействуют с вашим аккаунтом.
На вкладке «Активность» вы найдете метрики, позволяющие увидеть, как ваша аудитория взаимодействует с вашим аккаунтом в разделе «Взаимодействие».
Это полезная метрика для отслеживания, особенно если вы пробуете что-то новое в своей стратегии или делаете важное объявление через Instagram.
Например, если вы разместили сообщение о запуске нового интернет-магазина в четверг, вы надеетесь увидеть большее количество взаимодействий в этот день, чтобы показать, что люди зашли в вашу биографию и перешли по ссылке.
Показатели взаимодействия являются индикаторами того, что работает и не работает в вашей стратегии, и вы можете внести коррективы на их основе.
Узнайте, как ваша аудитория обнаруживает ваш профиль в Instagram
Теперь мы переходим к более сложным терминам аналитики Instagram: Reach и Impressions.
Впечатления: Это общее количество просмотров вашего сообщения. В это число входят пользователи, прокручивающие пост в своей ленте, переходящие на профиль вашего бизнеса для просмотра фотографии или просматривающие контент непосредственно через прямое сообщение Instagram.
Охват: Как и Impressions, Reach также относится к количеству просмотров ваших постов. Но вместо того, чтобы рассчитывать его по общему количеству просмотров вашего контента, он сужает его только до уникальных просмотров.
Таким образом, если вы отслеживаете Reach вашего аккаунта с течением времени, это поможет вам определить, действительно ли новые подписчики, которых вы приобретаете, видят ваш контент.
Данные, которые вы найдете здесь, важны, если вы хотите повысить вовлеченность ваших постов.
Начните с того, что перейдите на вкладку Контент в Instagram Insights. Затем в разделе «Вкладки» выберите «Посмотреть все».
Теперь вы сможете фильтровать и разбивать свой контент по типам (фото, видео, покупки, карусель) и по метрикам Instagram, таким как клики, комментарии, коэффициент вовлеченности, впечатления и охват.
Вариантов фильтрации так много — в этом разделе вы действительно сможете сосредоточиться на эффективности вашего контента!
При просмотре контента следует помнить об одной вещи — его вовлеченности. Это общее количество уникальных аккаунтов, которые лайкнули, прокомментировали и сохранили конкретную фотографию или видео.
Сортируя посты по степени вовлеченности, вы можете увидеть, какие типы контента вызывают наибольший отклик у вашей аудитории. Возможно, вы заметите, что цитаты очень хорошо работают на странице, поэтому вы захотите размещать их чаще.
Аналогичным образом, вы можете посмотреть на свои посты, которые работают хуже всего, и выяснить, нет ли в них каких-либо закономерностей. Может быть, все они выполнены в одной цветовой гамме, или были опубликованы в выходные, а не в будние дни?
Сортируя контент по степени вовлеченности, вы сможете заметить закономерности и понять, какие типы контента вам следует создавать чаще, а какие следует прекратить публиковать или улучшить.
Одним из отличных способов измерения вашего роста на Instagram является мониторинг коэффициента вовлеченности.
Коэффициент вовлеченности — это процент подписчиков или зрителей, которые вовлекаются в ваши посты. Обычно, если вы хотите рассчитать средний показатель вовлеченности в Instagram, вы должны разделить общее количество лайков и комментариев на количество ваших подписчиков, что даст вам процент. Для простоты: коэффициент вовлеченности = (лайки + комментарии) / количество подписчиков x 100.
Чтобы отслеживать коэффициент вовлеченности было очень просто, воспользуйтесь Pro Analytics от Later!
Огромный бонус Pro Analytics — который доступен в любом платном тарифном плане Later — заключается в том, что ваш коэффициент вовлеченности рассчитывается за вас, поэтому вам не нужно ничего вычислять!
Но «хороший» показатель вовлеченности будет разным для каждого аккаунта, и важнее следить за ростом и продвижением к вашим общим целям в Instagram!
Важно действительно понять аналитику Instagram для вашего аккаунта и выбрать цели или ключевые показатели эффективности (KPI), которые помогут вам узнать, хорошо ли работает наш контент или нет.
Если ваш бизнес процветает благодаря сообществу, вы можете рассмотреть вовлеченность как KPI для ваших фото- и видеопостов, чтобы увидеть, насколько они резонируют и вызывают разговоры в ваших постах.
Или, если ваша общая цель — рост в этом квартале, вы можете посмотреть на показатели Reach, чтобы узнать, сколько уникальных глаз увидят ваш контент.
Следует помнить, что для разных типов контента могут потребоваться разные KPI. Например, хотя и фотографии, и видео появляются в индивидуальной ленте пользователя, способ взаимодействия пользователя с каждым типом контента значительно отличается, и это напрямую влияет на эффективность.
Так, для видео вы, возможно, захотите отслеживать просмотры, а для фотографий вовлеченность может рассказать вам гораздо больше о том, как работает ваш контент.
Какие бы показатели вы ни выбрали для отслеживания, самое главное — иметь постоянный ориентир, по которому можно измерять свой рост.
Без эталона у вас не будет твердой отправной точки, чтобы подчеркнуть свой рост или определить, на каких этапах вашей стратегии вы увидели улучшения.
Теперь пришло время использовать эти показатели для выявления возможностей изменить или улучшить вашу стратегию!
Вот несколько советов, которые следует иметь в виду, когда вы думаете об изменении своей стратегии:
Не реагируйте на аналитику Instagram «на коленке». В целом, следите за закономерностями и выводами по всему вашему контенту и не делайте никаких резких изменений в вашей стратегии на основе одного поста!
Проанализируйте посты с самыми высокими и самыми низкими результатами. Что вы можете узнать из того, какой тип контента показал наилучшие результаты, по сравнению с теми, которые потерпели неудачу? Важно проанализировать и то, и другое, а не только ваши звездные посты месяц за месяцем.
Проведите A/B-тестирование, чтобы улучшить свой контент: Попробуйте отследить тенденции во времени или провести A/B-тестирование определенных наборов хэштегов или типов контента, чтобы увидеть, что улучшит ваши показатели.
Независимо от того, только ли вы начинаете и начинаете разбираться в аналитике Instagram, важно помнить, что ваш аккаунт всегда находится в движении.
Вы должны регулярно проверять аналитику Instagram, чтобы увидеть, где есть возможности для роста, и отмечать контент и действия, которые были успешными для вашего аккаунта!
Если вы хотите действительно улучшить свое понимание аналитики Instagram, ознакомьтесь с нашим бесплатным руководством «Стратегия аналитики Instagram»! Это 65 страниц практической информации о том, как начать отслеживать показатели вашего аккаунта и принимать лучшие решения относительно вашей стратегии.
Cодержание
